Termini e Condizioni

Benvenuto in ZenPulse. Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi di yoga personalizzato e pianificazione nutrizionale. Utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini.

1. Definizioni

  • "ZenPulse" si riferisce ai nostri servizi di benessere e al presente sito web
  • "Servizi" include tutti i programmi di yoga, pianificazione nutrizionale e consulenze offerte
  • "Utente" o "Cliente" si riferisce a qualsiasi persona che utilizza i nostri servizi
  • "Contenuto" include tutte le informazioni, materiali e risorse fornite attraverso i nostri servizi

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, confermi di:

Avere almeno 18 anni di età o il consenso di un tutore legale
Accettare completamente questi termini e condizioni
Fornire informazioni accurate e aggiornate
Utilizzare i servizi in modo responsabile e legale

3. Descrizione dei Servizi

ZenPulse offre i seguenti servizi di benessere:

Servizi di Yoga

  • • Sessioni personalizzate di yoga
  • • Pratiche adattate alle capacità individuali
  • • Tecniche di respirazione e rilassamento
  • • Programmi progressivi di benessere

Pianificazione Nutrizionale

  • • Piani alimentari personalizzati
  • • Educazione nutrizionale
  • • Menu settimanali bilanciati
  • • Supporto e monitoraggio continuo

Importante: I nostri servizi sono finalizzati al benessere generale e non sostituiscono consigli medici professionali. Per condizioni mediche specifiche, consultare sempre un medico qualificato.

4. Responsabilità dell'Utente

Come utente dei servizi ZenPulse, ti impegni a:

Condizioni di Salute

Informare i nostri istruttori di eventuali condizioni mediche, limitazioni fisiche o farmaci che potrebbero influenzare la partecipazione ai programmi.

  • Consultare il proprio medico prima di iniziare qualsiasi programma di esercizio
  • Comunicare immediatamente qualsiasi disagio durante le sessioni
  • Rispettare i propri limiti fisici

Partecipazione Responsabile

  • Seguire le istruzioni fornite dagli istruttori qualificati
  • Rispettare gli orari degli appuntamenti programmati
  • Fornire feedback onesto sui progressi e difficoltà
  • Mantenere un atteggiamento rispettoso verso staff e altri partecipanti

5. Prenotazioni e Cancellazioni

Prenotazioni

  • • Le prenotazioni devono essere confermate in anticipo
  • • I pagamenti sono richiesti al momento della prenotazione
  • • La disponibilità è soggetta agli orari degli istruttori
  • • Conferma delle sessioni via comunicazione diretta

Cancellazioni

  • • Cancellazioni con almeno 24 ore di anticipo
  • • Riprogrammazione possibile in base alla disponibilità
  • • Cancellazioni dell'ultimo momento potrebbero non essere rimborsate
  • • Politiche flessibili per motivi di salute

6. Tariffe e Pagamenti

Condizioni di Pagamento

Tutte le tariffe sono espresse in Euro (€) e includono IVA dove applicabile
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi accettati comunicati
Le tariffe possono variare in base al tipo di servizio e durata del programma
Sconti e promozioni sono applicabili secondo i termini specifici comunicati

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito ZenPulse, inclusi materiali didattici, programmi, metodi e risorse sono protetti da diritti d'autore e proprietà intellettuale.

È Vietato:

  • • Riprodurre, distribuire o modificare i contenuti senza autorizzazione
  • • Utilizzare i materiali per scopi commerciali non autorizzati
  • • Condividere credenziali di accesso con terze parti
  • • Copiare o imitare i metodi e programmi sviluppati da ZenPulse

8. Limitazione di Responsabilità

Dichiarazione Importante

ZenPulse e i suoi istruttori non sono responsabili per:

  • • Lesioni fisiche derivanti dalla partecipazione non corretta ai programmi
  • • Condizioni mediche preesistenti non comunicate
  • • Risultati specifici di salute o benessere
  • • Decisioni nutrizionali prese autonomamente dall'utente
  • • Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore

I nostri servizi sono progettati per promuovere il benessere generale e non garantiscono risultati specifici. Ogni individuo ha un percorso di benessere unico.

9. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per ZenPulse. Le informazioni raccolte vengono trattate secondo la nostra Politica sulla Privacy.

I Tuoi Dati Sono Sicuri

  • ✓ Utilizziamo solo le informazioni necessarie per fornire i servizi
  • ✓ Non condividiamo dati personali con terze parti non autorizzate
  • ✓ Implementiamo misure di sicurezza appropriate
  • ✓ Rispettiamo tutti i diritti previsti dal GDPR

10. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie o problemi:

1

Comunicazione Diretta

Contattaci direttamente per una risoluzione amichevole del problema

2

Mediazione

Cerchiamo sempre soluzioni collaborative nell'interesse di entrambe le parti

3

Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalla legge italiana

11. Modifiche ai Termini

ZenPulse si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito web.

È responsabilità dell'utente consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sui termini vigenti. L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione dei termini modificati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo questi termini e condizioni o per questioni relative ai nostri servizi, ti invitiamo a contattarci.

Hai domande sui nostri termini?

Il nostro team è disponibile per fornire chiarimenti e supporto.

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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

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