Politica della Privacy
In ZenPulse, rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica della privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che fornisci quando utilizzi i nostri servizi di yoga e pianificazione nutrizionale.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi:
Dati di Contatto:
- Nome completo
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Fascia di età
Dati sui Servizi:
- Informazioni sui servizi richiesti
- Preferenze alimentari e stile di vita
- Obiettivi di benessere e salute
- Comunicazioni e feedback
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per i seguenti scopi legittimi:
Fornire i servizi di yoga personalizzato e pianificazione nutrizionale richiesti
Comunicare con te riguardo ai tuoi programmi e appuntamenti
Personalizzare e migliorare la qualità dei nostri servizi
Rispondere alle tue domande e richieste di supporto
Rispettare obblighi legali e normativi applicabili
3. Base Legale del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:
- Consenso: Quando fornisci il tuo consenso esplicito per ricevere i nostri servizi
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi che hai richiesto
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicare informazioni rilevanti
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo i tuoi dati personali a terze parti senza il tuo consenso, eccetto nei seguenti casi limitati:
Fornitori di Servizi Fidati
Collaboratori qualificati che ci aiutano a fornire i nostri servizi, sempre sotto accordi di riservatezza e protezione dei dati.
Obblighi Legali
Quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di ZenPulse e dei suoi utenti.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni, tra cui:
Misure Tecniche
- • Crittografia dei dati sensibili
- • Sistemi di autenticazione sicuri
- • Backup regolari e sicuri
- • Monitoraggio continuo
Misure Organizzative
- • Formazione del personale
- • Accesso limitato ai dati
- • Procedure di sicurezza
- • Audit regolari
6. I Tuoi Diritti
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Richiedere informazioni sui dati che abbiamo su di te
Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
Diritto alla Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto di Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento per motivi legittimi
Diritto di Limitazione
Limitare il trattamento in certi casi
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
- Fornire i servizi richiesti
- Rispettare obblighi legali (generalmente 7 anni per documenti fiscali)
- Gestire eventuali controversie o reclami
Alla scadenza di tali periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica sui Cookie.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica della privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso il nostro sito web.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo questa politica della privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati personali, puoi contattarci attraverso il modulo di contatto presente sul nostro sito web.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025